職場防小人 小人這個名詞,誰發明的?我不知道,也沒興趣。多數人都不喜歡身旁有小人出沒,但是多數人卻對小人這兩個字的定義有些模糊;我試著把可能發生的小人行徑列舉出來,供朋友們參考: 搬弄是非、扯八卦、製造衝突、雜交、性變態、對孩子做性虐待、無法控制理智和情緒、用陰險的方法統馭他人、擾亂他人、其所隱藏的惡性企圖勝過表面價值、性犯罪、虛偽、狡猾不誠實而沒有理智、利用虛假品格的活動來遮掩品格的濫用、技巧性且惡意的竄改事實、文過飾非、表面上說好話,但意圖不軌、很少聽別人講話、大部分只聽陰謀,謠言或謊言、只傳租房子遞惡毒的溝通、懷疑別人、無能、反覆無常的,不負責任、善變、不接受任何言論、容易被強迫幽默來接受應該避開的言論、損毀他人到可以利用的地步、應用催眠或散播謠言尋求隱藏的控制、強顏歡笑,得不到真正快樂、對朋友而言是危險的累贅。 資料看起來怪怪的,好像針對某些行業的人格特質列表說明;為了避嫌,本人在此鄭重聲明:上述表列事項,絕非影射地球人物,內容如有雷同,純屬巧合。 這種人格屬性,稱之為笑裡藏刀的人格屬性。一個人會呈現這種人格屬性,是因為他對別人很不爽;但是又無膽表露他的不爽。只好把這種不爽的敵意給隱看房子藏起來,以利自己的生存。看到了哦!就只是為了生存。 接著再來一段辨識笑裡藏刀者的技巧: 先從你身邊最好的朋友開始觀察;再擴大範圍觀察其他人。 誰特別喜歡看八卦雜誌? 誰時常在公開場合說黃色笑話? 誰在和你面對面說話時,眼神老是在你耳朵兩旁、肩膀上、頭部後方游移不定? 誰時常站在不顯眼的角落,悶不吭聲的由側面或後面注意某一個人在說些什麼? 誰對你穿的新衣服這麼說:哇!好漂亮的新衣服哦!在哪個夜市買的呢? 誰對公司的主管特別的奉承討好?連主管家的癩痢狗都能奉承討好的呢? 誰時常悄悄走到你身旁,手摀著自己的嘴房地產,然後湊近你耳朵,輕聲告訴你一些小道消息呢? 誰有這樣的情況:對追求他的異性不理不睬,一旦對方放棄不追了,自己卻反過來追求對方呢? 每一個人都有可能做這些事,並不是做了這些事的人就是小人。如果有某個人行事風格符合上述所有的行徑;同時,他做這些事的頻率很高,我們只能說這個人具備小人的特質,他是小人的可能性非常高,但並不表示他就一定是小人。在觀察過程中,你會發現大部分的人都會有其中一兩樣的徵兆;這是普遍性的情況,尤其在面對不喜歡的人時更會有此傾向。真正以小人為主業的並不多,如果沒有嚴重慢性病的人,就房屋買賣可以直接排除掉小人的嫌疑。 每個人在成長過程中,都會經歷一些不舒服的事件。這些不舒服的事件,對每個人都會造成負荷;或輕或重,端看每個人的生命力而定。因此,你我面對各種不同事件的想法或回應,就會是各有盤算。追根究底,這盤算只是生存的算計而已。不同的是,有人只在自己身上加減乘除;有人把親朋好友一起算進來,更有人把鄰國都算上。 國家體制也會影響到人格的發展,在共產國家高壓、專制的環境下,人們的性格被扭曲;使得共產國家的民眾普遍具備這種特殊的人格屬性。這麼說好了,共產國家民眾的社會情緒等級,大體上偏買屋向這種笑裡藏刀的人格屬性。用毒蠍子來比喻這種人格屬性,大家比較容易瞭解。毒蠍子要螫你就螫你,不用任何理由。我們的鄰國遍地毒蠍子,老往蠍子窩跑,被螫只是遲早的事。 就事論事;我提供的是人類相關的資料,並非刻意給某人或某族群貼上標籤;我個人的立場反對給任何人貼標籤。如果,你在這本書的某些章節嗅到笑裡藏刀的味道,表示你的嗅覺功能在正常範圍內。悄悄地告訴你一個小秘密,當我化身為毒蠍子的角色寫下書中部分章節時,那種感覺;哇!真是爽斃了!!! 容我再回到正經八百的模樣,說些冠冕堂皇的話:給別人貼標籤是不好新成屋的行為。不過我們得承認:給別人貼標籤是人類習以為常的行為。小朋友喜歡給同學、老師取綽號,這是貼標籤。綽號是標示一個人的符號;名字也是標示一個人的符號。但是,我們老是對自己或他人所穿戴的符號有意見。 給別人取綽號,是因為我們對這個人原本的符號不滿意,非得再給他一個創新的符號不可。知道嗎!超過半數的人對自己的名字不滿意,對綽號的不滿意度更別說了。因此,近年來改名風氣大行其道;命理從業人員拼命的推波助瀾,編織一套又一套改名字可以改運的說法;趁機狠撈一票。苦了戶政人員,肥了算命仙;也考驗你我的記憶力,最濾心近我老叫錯朋友的名字。 我們再回到情緒這個主題。情緒這兩個字的涵義是什麼呢?簡略的說;情緒的定義就是:人們對社會的反應。 人類的情緒反應,可不是喜怒哀樂這麼單純。在我熟悉的心靈科學領域中,光是情緒度就分列五十幾個等級。同時,對情緒的起伏變化也有深入的描述。值得一提的是,熟悉情緒等級的資料與運用技術,是我們與他人建立良善人際關係不可或缺的利器。 特別針對笑裡藏刀這個等級,用比較大的篇幅說明,是因為這個等級比較特殊;也比較難辨識。人們針對這個等級的人格屬性,看法相當分歧,各有主張;同時,因較難取得商務中心完整的研究資料。導致社會大眾對這個主題往往難窺堂奧。即使聲稱瞭解人性,可以幫助人們解答困惑的心理學家,光是在情緒等級這個小單元上,從來沒有搞清楚過。 具有笑裡藏刀特質的人,和他人對話時的口氣偏酸性。微酸性的話令人有點心頭悶悶的,有些不舒服,但又讓聽者不知如何回應。重酸性的話嗆鼻,令人極端不舒服。但不管酸性度如何,面對這種酸話,有一個簡易的回應方式:保持親和力,面帶微笑,輕輕的問回去,或是客客氣氣的回他一句:謝謝你告訴我。 職場上,難免會碰到具有笑裡藏刀特質的上司或同事;面對症狀輕微者,採取無聊小型辦公室的情緒度對待之即可;不得罪、不對抗、不必生氣、更不能道德勸說,保持安全距離,永保平安。萬一碰到症狀嚴重者,我的看法是:隔離、走為上策。如果環境不許可,無法隔離,那就好好學習技術吧! 本篇的主軸,點明的是笑裡藏刀的人格特質。目的只是提供你辨識方法。同時,我必須負責任的告知:沒有人喜歡被看穿;尤其陰暗面的特質,更是每個人所極力隱藏的。可以看穿,絕不能說穿。敢說出真相的人,肯定成為小人的箭靶。


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